شرایط و قوانین استفاده از خدمات

1. ماهیت فعالیت و حوزه خدمات

مجموعه حاج بهروز یک واحد تخصصی در زمینه:

• عمده‌فروشی پوشاک
• عمده‌فروشی کلاه
• پخش اکسسوری پوشاک
• فروش عمده جوراب
• فروش عمده لباس زیر
• تولید و چاپ کلاه تبلیغاتی
• اجرای پروژه‌های سازمانی و دولتی

می‌باشد و فعالیت آن بر پایه همکاری با همکاران، فروشگاه‌داران، سازمان‌ها و نهادهای رسمی است. تمرکز اصلی فروش بر مدل B2B (فروش عمده و سازمانی) است. برای مشاهده درباره ما و آشنایی بیشتر با مجموعه می‌توانید از لینک مربوطه استفاده کنید.

2. شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری

• ثبت‌نام در سایت برای مشاهده قیمت‌های عمده و ثبت سفارش الزامی است.
• کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز وارد نمایند.
• مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربر است.
• در صورت مشاهده اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده، مجموعه حق تعلیق یا حذف حساب کاربری را خواهد داشت.
• حساب کاربری هر شخص غیرقابل انتقال به شخص دیگر است.

3. ثبت سفارش و انعقاد قرارداد

3-1. ماهیت ثبت سفارش

ثبت سفارش در سایت به معنای «درخواست خرید» است و تا زمان تایید موجودی کالا، تایید مبلغ نهایی، تایید پرداخت، قرارداد قطعی محسوب نمی‌شود.

3-2. تایید نهایی سفارش

سفارش زمانی قطعی تلقی می‌شود که: پرداخت انجام شده باشد، فاکتور فروش صادر شود، تاییدیه واحد فروش ثبت گردد. مجموعه حق دارد در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، سفارش را لغو و وجه را عودت دهد. برای اطلاع از رویه ارسال سفارشات می‌توانید راهنمای مربوطه را مطالعه کنید.

4. قیمت‌گذاری و شرایط پرداخت

• قیمت کالاها بر اساس شرایط بازار پوشاک و نوسانات تأمین مواد اولیه تعیین می‌شود.
• امکان تغییر قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
• ملاک نهایی قیمت، مبلغ درج شده در فاکتور فروش صادره است.
• پرداخت‌ها از طریق واریز مستقیم (کارت به کارت) یا (شماره شبا) انجام می‌شود.
• در صورت بروز خطای قیمتی ناشی از اشتباه سیستمی، مجموعه مجاز به اصلاح قیمت یا لغو سفارش است.

6. ارسال و تحویل کالا

• سفارشات از طریق باربری، تیپاکس، پست یا پیک ارسال می‌شوند.
• مسئولیت خسارت‌های ناشی از حمل‌ونقل پس از تحویل به شرکت حمل‌کننده بر عهده شرکت حمل است.
• مشتری موظف است هنگام تحویل، بسته‌بندی و تعداد کالا را بررسی نماید.
• در صورت مشاهده آسیب ظاهری، موضوع باید همان لحظه به شرکت حمل گزارش شود.

7. شرایط بازگشت کالا

مجموعه حاج بهروز دارای ضمانت بازگشت 10 روزه بی‌قید و شرط است. شرایط استفاده از ضمانت:

• ثبت درخواست حداکثر تا 10 روز پس از دریافت کالا
• عدم استفاده از کالا
• حفظ بسته‌بندی اولیه
• هماهنگی با واحد پشتیبانی پیش از ارسال
• در مواردی که بازگشت به دلیل انصراف شخصی باشد، هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.

سفارشات اختصاصی چاپ و گلدوزی، در صورت اجرای صحیح طبق تایید مشتری، مشمول بازگشت نخواهند بود. برای مطالعه دقیق‌تر رویه بازگرداندن کالا را مشاهده کنید.

8. مسئولیت‌های مجموعه

مجموعه حاج بهروز متعهد است: کالای مطابق با توضیحات سایت ارائه دهد. اطلاعات مشتریان را محرمانه نگه دارد. سفارشات را در زمان اعلام شده ارسال نماید. پشتیبانی و پاسخگویی ارائه کند.

9. مسئولیت‌های مشتری

مشتریان متعهد می‌شوند: اطلاعات صحیح ارائه دهند. از خدمات سایت در چارچوب قانونی استفاده کنند. از سوءاستفاده از تصاویر و محتوای سایت خودداری نمایند. قوانین مربوط به سفارشات اختصاصی را رعایت کنند.

10. مالکیت معنوی

تمامی محتوای سایت شامل: تصاویر محصولات، طراحی‌های گرافیکی، نمونه‌کارهای کلاه تبلیغاتی، مقالات وبلاگ، نام و نشان تجاری حاج بهروز جزو اموال معنوی این مجموعه محسوب می‌شود. هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، استفاده تجاری، بهره‌برداری تبلیغاتی بدون اخذ مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.

11. موارد فورس ماژور

در شرایط خارج از کنترل مجموعه از جمله: حوادث طبیعی، اختلالات سراسری اینترنت، تغییرات قوانین دولتی، مشکلات حمل‌ونقل کشوری، مسئولیتی متوجه مجموعه نخواهد بود. برای اطلاع از آخرین به‌روزرسانی قوانین، مقالات و اخبار سایت را دنبال کنید.